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常见问题

  •   打印机卡纸

    处理方法:显示器会提示卡纸位置,一般分为后盖卡纸、鼓粉盒卡纸和进纸夹卡纸。
    按提示打开相应部位取出卡纸,并检查该部位之前走纸的位置是否有纸张残留。如后盖卡纸,则鼓粉盒、进纸夹也可能有残余纸张,取纸时应尽量保持完整,以免产生纸屑堵塞打印机。

  •   打印机报纸张类型错误

    处理办法:打印机纸型设置与主程序中的纸张设置不符。需检查打印机设置或重新配置软件打印设置文件。

  •   打印机每次出1/3 A4纸都卡在后盖下方,且打印机不报卡纸

    处理办法:检查打印机各进纸夹的夹纸板位置。打印机会通过原厂自带夹纸板,识别纸型大小。1/3A4为自定义纸夹,需要将随机夹纸板拨到空白刻度处才可打印1/3A4纸,如对准A4刻度则1/3A4纸不能正常出纸。

  •   打印机显示墨盒为0%,无备用硒鼓更换时

    应急处理办法:取出硒鼓左右摇晃硒鼓,再安装好,硒鼓数值会增加10%-20%。但实际余量不到,需立即申请备用硒鼓。

  •   盖章机内部卡纸

    需检查是否是印章安装不到位,超出章托过高阻碍走纸。

  •   盖章机后入纸口卡纸

    从打印机后盖处取出卡纸,检查纸张是否有折角弯曲等,如有弯曲,需将进纸盒里的纸张取出,查看弯曲方向(尤其是1/3A4纸),需将纸张弯曲方向向下放入进纸盒,可减少该卡纸现象。